Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Spinson samlar in, använder och skyddar information om dig när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilken data vi registrerar, varför den behövs och vilka rättigheter du har som användare. På den här sidan förklarar vi våra rutiner i enkelt språk.
Typer av data vi samlar in
Vi samlar in flera typer av information för att kunna leverera tjänster, säkerställa kontosäkerhet och uppfylla lagkrav. Informationen kan komma direkt från dig eller genereras automatiskt när du använder våra tjänster.
Personuppgifter
Exempel på personuppgifter vi behandlar är namn, personnummer eller födelsedatum, postadress, e‑postadress och telefonnummer. Denna information behövs för att verifiera din identitet, hantera kontot och kommunicera viktiga meddelanden.
Teknisk data
Vi samlar in teknisk information som IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och information om hur du navigerar på sajten. Dessa uppgifter används för att förbättra funktionalitet, upptäcka säkerhetsincidenter och optimera användarupplevelsen.
Transaktionsdata
Betalningsinformation, insättningar, uttag och spelaktivitet registreras för att hantera transaktioner, uppfylla ekonomiska skyldigheter och förebygga bedrägerier. Vi kan också spara historik över kundtjänstärenden och kommunikation.
Användning av information
Vi använder dina uppgifter för att:
- administrera ditt spelkonto och hantera verifiering,
- behandla insättningar och uttag,
- tillhandahålla kundsupport och kommunicera kontorelaterad information,
- förbättra tjänster, funktionalitet och säkerhet,
- upptäcka och förebygga bedrägeri och penningtvätt, samt
- uppfylla rättsliga och regulatoriska krav.
Skydd av information
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller förlust. Det kan innebära kryptering av känslig data, begränsad åtkomst för personal och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och utvalda leverantörer har tillgång till personuppgifter i den utsträckning som krävs för att utföra sina uppgifter.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att lagra preferenser, analysera trafik och förbättra användarupplevelsen. Vissa cookies är nödvändiga för grundläggande funktioner, medan andra används för analys och marknadsföring. Du kan hantera cookie‑inställningar i din webbläsare eller via vår cookie‑banner när du besöker sajten.
Användarrättigheter
Du har rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter, få dem rättade, begära radering eller begränsning av behandlingen där det är tillämpligt. Du kan också invända mot behandling eller begära dataportabilitet i vissa fall. För att göra en begäran kontakta oss enligt instruktionerna nedan.
Åtkomst, rättelser och radering
Om du vill se vilka uppgifter vi har om dig, uppdatera information eller begära radering, kontakta vår support. Skicka din begäran till [email protected] och ange vilken typ av åtgärd du önskar. Vi svarar inom skälig tid och kan be om identifiering för att skydda ditt konto.
Information till tredje part
Vi delar information med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss med betalningar, verifiering, säkerhet och drift. Vi kan också lämna uppgifter vid lagliga krav eller för att förebygga bedrägeri. Där det är möjligt delar vi data i aggregerad eller anonym form istället för personligt identifierbar information.
Uppdateringar av denna policy
Vi kan uppdatera den här policyn vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och gäller från publicerat datum. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur vi behandlar dina uppgifter.